當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，除了價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的客戶更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。騰旋科技一直以來(lái)都非常注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，無(wú)論是產(chǎn)品的價(jià)格，品質(zhì)還是服務(wù)，讓客戶滿意才是我們服務(wù)的宗旨。

盡管近年我司訂單量，尤其是工程機(jī)械對(duì)液壓旋轉(zhuǎn)接頭的需求一直保持高速增長(zhǎng)，但公司對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等各方面從來(lái)都沒(méi)有放松。我們主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、品質(zhì)方面

1.由于工程機(jī)械、冶金等行業(yè)用的液壓旋轉(zhuǎn)接頭對(duì)油漆要求很高。公司在產(chǎn)品噴漆過(guò)程對(duì)噴漆厚度、漆膜附著力嚴(yán)格參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或客戶要求，確保油漆出現(xiàn)色差、脫落倒掛的不合格現(xiàn)象；

2.液壓旋轉(zhuǎn)接頭的出廠壓力測(cè)試嚴(yán)格按照實(shí)際工況或通用標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍，有效地保障了每一臺(tái)出廠產(chǎn)品的密封性能可靠；

3、裝配前和出廠前清潔度檢測(cè)，確保送達(dá)客戶手中的產(chǎn)品清潔度達(dá)標(biāo)；

二、交貨期

1、根據(jù)訂單需求量的大小，生產(chǎn)分為批量線和柔性生產(chǎn)線。批量線有效保障了批量訂單按時(shí)交貨；柔性生產(chǎn)線有效地解決了小批量、定制產(chǎn)品交貨問(wèn)題；

圖為客戶來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)液壓旋轉(zhuǎn)接頭驗(yàn)收

2、今年以來(lái)，由于訂單的大幅增長(zhǎng)，公司合理安排了兩班制生產(chǎn)，增加經(jīng)驗(yàn)豐富的熟練工，交期可縮短三分之一；

3、2018年至2019年上半年公司累計(jì)增加生產(chǎn)設(shè)備達(dá)到1500萬(wàn)，在無(wú)錫和郎溪生產(chǎn)基地分別增加了生產(chǎn)線和裝配線。

三、服務(wù)方面

2019年公司年初的中高層會(huì)議上，公司領(lǐng)導(dǎo)要求全體員工一起以客戶為中心。從滿足客戶方面，客戶的合理要求，或一些特殊要求，公司在條件允許的情況下，盡最大能力去滿足；客訴方面，面對(duì)客訴，公司當(dāng)天做出回應(yīng)，并提出有建設(shè)性的解決方案；研發(fā)方面，公司把握市場(chǎng)脈搏，鉆研市場(chǎng)最新需求動(dòng)態(tài)，不斷滿足市場(chǎng)新需求。

公司深深明白一個(gè)道理，市場(chǎng)才是我們生產(chǎn)之本。20年來(lái)我們堅(jiān)持以良好的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)我們的客戶，特別是2010年以來(lái)，公司增加工程機(jī)械液壓旋轉(zhuǎn)接頭以來(lái)，隨著批量大幅增加，我們更是如履薄冰，切身從客戶出發(fā)。